1. Introducción
El sitio www.sharkblack.com.py, en adelante “el Sitio” pertenece y es administrado “Shark Black”, RUC 5323894-0 con domicilio comercial en Avda. Adrián Jara 1
2. Uso del Sitio
El USO del Sitio implica que el Usuario ocasional o registrado ha leído y acepta las Condiciones de Uso aquí contenidas. En caso de que el USUARIO no acepte las Condiciones de Uso en los términos siguientes, así como cualquier cambio o modificación de las mismas, deberá CESAR todo uso y navegación en el Sitio.
Modificaciones de las Condiciones de Uso
Las Condiciones de Uso, así como sus modificaciones o ampliaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigencia inmediatamente luego de su publicación, eliminándose la versión anterior de la misma.
Objeto del Sitio
El Sitio se constituye en una plataforma de comercio virtual, en línea, que ofrece productos al público en general, y que solo los USUARIOS registrados pueden comprar.
Registro del Usuario
El USUARIO debe registrarse para poder realizar las operaciones comerciales ofrecidas por el Sitio, debe ser capaz civilmente, mayor de 18 años, e ingresar toda la información necesaria para el efecto, siendo responsable de su veracidad y exactitud. Es también su obligación informar a Shark Black de cualquier cambio en la misma.
Contraseña del Usuario
El Usuario se compromete a no divulgar su contraseña a terceros no autorizados por el Usuario para acceder a los Servicios del Sitio, y es exclusivamente responsable del uso que dichos terceros autorizados realicen con dicha contraseña.
3. Protección de los Datos Personales
Shark Black ha implementado todos los procesos requeridos a efectos de Protección de los Datos Personales de los Usuarios/Clientes, con el objeto de evitar el mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de los Datos Personales suministrados por el Usuario/Cliente a Shark Black. Sin embargo, el Usuario/Cliente acepta y reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son inviolables.
4. Ámbito de la Aplicación
Estas Condiciones de Uso son aplicables a todas las transacciones realizadas a través del Sitio por el USUARIO registrado mediante su correspondiente contraseña.
5. Hipervínculos y Referencias a Terceros
Todos los hipervínculos y referencias de nombres, marcas, productos o servicios, sitios Web o información de terceros que el Sitio posee son exclusivamente para facilitar el uso del mismo a los Usuarios y no implican ningún tipo de recomendación, publicidad o patrocinio por parte de terceros ni de Shark Black.
6. Compra de Productos
La compra de productos o servicios ofrecidos en el Sitio está sujeta a disponibilidad de stock, a la aprobación de identidad del usuario, a la correcta imputación de la tarjeta de crédito o valores transferidos, y a la aceptación del usuario de estos términos y condiciones. Las fotos de los productos son meramente ilustrativas.
7. Precios
Todos los precios publicados en el sitio incluyen IVA y son exclusivos para la compra online de los productos, facturándose con el valor ofrecido al momento de concretar la compra y el pago de la misma.
8. Facturación
Todos los precios en el Sitio incluyen IVA.
9. Condiciones de Pago
Para Asunción y Central, los pagos se pueden realizar mediante:
- Efectivo
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de débito o crédito
- POS de Bancard
- QR Tpago y más opciones disponibles localmente
Para el interior del país, se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria
- QR Bancard
- Infonet Cobranzas
- Tpago
- Giros de billetera electrónica
Nota: La opción de pago en efectivo está exclusivamente disponible para Asunción y Central.
10. Condiciones de Entrega
Los métodos y costos de envío dependen de los productos comprados y el destino de la entrega. El Sitio calculará el costo de envío, que el cliente podrá verificar antes de finalizar su compra.
11. Aceptación de Pedidos
Shark Black puede cancelar pedidos por diversas razones, incluyendo limitaciones en cantidades disponibles o errores en la información del producto.
12. Cambios y Devoluciones
Shark Black aceptará cambios o devoluciones dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibido el producto, siempre que este se encuentre en perfecto estado, con su embalaje original y presentando el comprobante de compra.
13. Uso de Datos Registrados
Los datos proporcionados por los Usuarios/Clientes serán utilizados por Shark Black para procesar las operaciones comerciales realizadas a través del Sitio y para mantenerlos informados sobre ofertas y promociones.
14. Derechos de Autor y Marcas Registradas
El contenido, organización, gráficos, diseño, compilación y demás aspectos del Sitio son propiedad exclusiva de Shark Black y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Cualquier copia, redistribución, uso o publicación por parte del Usuario de cualquier parte del Sitio está prohibido y protegido por la ley.
15. Indemnidad
El Usuario se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Shark Black y sus funcionarios, directores, empleados, agentes, licenciadores y proveedores de cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto, incluyendo honorarios de abogados, relacionados con la violación de estos Términos y Condiciones o el uso del Sitio.
16. Vigencia y Terminación
La aceptación de los Términos y Condiciones por parte del Usuario es efectiva desde la fecha en que el Usuario accede y realiza operaciones en el Sitio y perdura hasta que cualquiera de las partes decida terminarla.
17. Ley Aplicable
Anexo – Jurisdicción en Caso de Alegatos de Fraude y Difamación
En conformidad con las leyes de la República del Paraguay, Shark Black procederá legalmente contra cualquier parte que realice acusaciones infundadas o difamatorias que afecten a la integridad y reputación de la empresa, sus administradores, empleados o afiliados. En tal sentido, se añade una referencia específica al Artículo 151 del Código Penal paraguayo, el cual estipula lo siguiente:
Artículo 151.- Difamación 1º. El que afirmara o divulgara, a un tercero o ante éste, un hecho referido a otro, capaz de lesionar su honor, será castigado con ciento ochenta días-multa. 2º. Cuando se realizara el hecho ante una multitud o mediante difusión de publicaciones conforme al artículo 14, inciso 3º, o repetidamente durante un tiempo prolongado, la pena podrá ser aumentada a pena privativa de libertad de hasta un año o multa.
La aplicación de este artículo se efectuará en casos donde se efectúen afirmaciones o se divulguen hechos no comprobados que puedan perjudicar la reputación de Shark Black. Estas acciones legales tienen como fin salvaguardar la honra y el respeto debido a nuestra entidad y sus miembros.
Los procedimientos judiciales serán llevados ante los tribunales competentes de Paraguay, quienes tendrán la jurisdicción exclusiva para resolver estos asuntos. Reiteramos la importancia de una comunicación directa y transparente con nuestro equipo de atención al cliente para la resolución de cualquier disputa o queja antes de proceder a realizar afirmaciones públicas que puedan considerarse difamatorias.
Este anexo tiene por objeto informar a nuestros usuarios y al público en general sobre las consecuencias legales de la difamación y promover un ambiente de respeto y honestidad en las interacciones con nuestra empresa.
Derecho de Arrepentimiento
El Usuario goza del derecho de rescindir la compra realizada a través del Sitio web de Shark Black en el caso de que no se haya efectuado el pago correspondiente. Es importante señalar que la realización de compras simuladas o ficticias está estrictamente prohibida en nuestro sitio.
En caso de que Shark Black identifique una compra que no haya sido concretada con un pago efectivo y tenga indicios de que se trata de una acción simulada, nos reservamos el derecho de tomar las medidas necesarias, incluida la posibilidad de baneo del usuario por la dirección IP correspondiente, para prevenir el abuso del sistema y garantizar la seguridad y fiabilidad de nuestras operaciones comerciales.
Esta política está diseñada para proteger la integridad de nuestro sistema de ventas y asegurar la disponibilidad de productos para clientes serios y comprometidos con sus compras. Instamos a nuestros usuarios a realizar transacciones de manera responsable y consciente de las consecuencias de las compras no serias.