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Preguntas Frecuentes

¿Cómo hago un pedido?

Podés comprar directamente en la tienda online agregando los productos al carrito y completando tus datos de envío, o escribirnos por WhatsApp al 0993 264 145 y te asesoramos con tu compra.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos a todo Paraguay. En Asunción y Gran Asunción (Central) podés pagar contra entrega. Para el interior del país, el pago es anticipado por transferencia bancaria y despachamos por la empresa de encomiendas de tu preferencia.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En Asunción y Central coordinamos la entrega dentro de las 24 a 48 horas hábiles. Para el interior, el tiempo depende de la empresa de transporte, generalmente entre 1 y 3 días hábiles desde el despacho. Te enviamos el comprobante de despacho por WhatsApp.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos pago contra entrega (Asunción y Central), transferencia bancaria, efectivo, pago con QR y tarjetas de crédito o débito con POS físico al momento de la entrega.

¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos son originales y cuentan con garantía de calidad. Si tu producto llega con algún defecto de fábrica, escribinos por WhatsApp dentro de los 7 días de recibido y lo solucionamos con cambio o devolución.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Aceptamos cambios de productos sin uso, en su empaque original y con comprobante de compra, dentro de los 7 días de recibido. Los costos de envío del cambio corren por cuenta del comprador, salvo defecto de fábrica.

¿Tienen local físico?

Trabajamos como tienda online con envíos a todo Paraguay. Coordinamos entregas y retiros por WhatsApp.

¿En qué horario atienden?

Atendemos por WhatsApp de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 y sábados de 09:00 a 12:00.

¿No encontrás lo que buscás?

Escribinos por WhatsApp y te ayudamos a encontrar el equipo ideal para tu próxima salida de pesca, camping o aventura.